Компании Зеленая точка важно оставаться на связи со своими клиентами 24 часа в сутки, поэтому они предусмотрели различные каналы для обратной связи:
- Единый номер клиентской поддержки.
- Офисы компании, доступные в 18 городах присутствия компании (детально – на сайте компании).
- Электронный почтовый ящик office@zelenaya.net.
- Форма для обратной связи на сайте провайдера.
- Социальные сети.
Телефон техподдержки Зеленая точка
Служба поддержки Зеленая точка доступна клиентам круглосуточно. Чтобы связаться с представителем техподдержки компании нужно позвонить по бесплатному номеру телефона своего города.
На сайте компании есть поддержка через мессенджеры:
Для этого достаточно выбрать один из них и написать свой вопрос.
Если по номеру телефона техподдержки Зеленая точка дозвониться не получилось, клиент может обратиться в офис компании, предварительно узнав часы работы, либо заказать бесплатный обратный звонок через официальный сайт Зеленой точки.
Официальный сайт зеленой точки: https://www.zelenaya.net.
Контакты офисов Зеленой точки
Белгород
+7(4722) 777-567
info@belgorod.zelenaya.net
308033, г. Белгород, ул. Губкина, д.17и, офис 8;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Белорецк
+7(800) 700-60-59
Info@ufa.zelenaya.net
453511, г.Белорецк, ул Пушкина 59;
ПН-ВС: 9:00 – 21:00.
Владивосток
+7(423) 2-514-513
office@vladivostok.zelenaya.net
690088, РФ, Приморский край, г. Владивосток, ул. Жигура, д. 11а;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 10:00 – 18:00.
Грязи
+7 (47461) 41-100
office@lipetsk.zelenaya.net
398036, Липецк, ул. Доватора 2а/1;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 9:00 – 17:00.
Елец
+7(47467)5-98-99
399770, Липецкая обл., г.Елец, ул.Юбилейная, д.11А;
ПН-ЧТ: 9:00 – 18:00, ПТ: 9:00 – 17:00, СБ: 10:00 – 15:00, ВС: выходной.
Ефремов
+7 (930) 791-02-50
г.Ефремов, ул.Мира, д.2а;
ПН-ЧТ: 9:00 – 18:00, ПТ: 10:00 – 17:00, СБ: 10:00 – 15:00, ВС: выходной.
Кочубеевское
+7(86554) 2-88-88
office@zelenaya.net
357111, г. Невинномысск, ул. Ленина, 61;
ПН-ПТ: 9:00 – 19:00.
Липецк
+7(4742) 243-243
office@lipetsk.zelenaya.net
398024, Липецк, ул. Доватора 2а/1;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 9:00 – 17:00.
Москва
7 (495) 369-00-31
office@zelenaya.net
Нальчик
+7 (8662) 760-400
г. Нальчик, пр.Шогенцукова, 16;
ПН-ПТ: 9:00 – 21:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Невинномысск
+7(86554) 2-88-88
office@zelenaya.net
357111, г. Невинномысск, ул. Ленина, 61;
ПН-ПТ: 9:00 – 19:00(без перерыва) , СБ-ВС: 9:00 – 18:00(перерыв 13:00 – 14:00).
Нефтекамск
+7(800) 700-60-59
Info@ufa.zelenaya.net
450106, Уфа, Проспект Октября 44;
9:00 – 20:00.
Ставрополь
+7(8652) 333-333
office@zelenaya.net
355000, г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9;
ПН-ПТ: 9:00 – 21:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Тамбов
+7 (4752) 49-49-49
office@tambov.zelenaya.net
Тамбов, ул. Интернациональная, 16, офис №1;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00(без перерыва) СБ-ВС: 9:00 – 16:00(без перерыва).
Томск
+7(3822) 31-11-11
634050, г. Томск, ул. Алтайская 8/3, офис 1.
Уфа
+7(347) 226-55-55
Info@ufa.zelenaya.net
450106, Уфа, Проспект Октября 44. (Абонентский отдел);
9:00 – 20:00.
Элиста
+7(84722) 9-88-88
abon-elista@zelenaya.net
358014, г. Элиста, 6 микрорайон, д. 25;
ПН-ВС: 10:00 – 19:00.